Entrevista de Emprego por Competência | Carreira Turbinada

Entrevista de Emprego por Competência

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Entrevista de emprego por competência é um dos modelos mais usados pelos recrutadores e, considerado também, mais efetivo.

+ CONHEÇA OS OUTROS MODELOS DE ENTREVISTA DE EMPREGO

Isso ocorre porque, permite conhecer o profissional através de uma visão mais holística, ou seja, conhecer sua capacidade técnica e, principalmente, comportamental.

As organizações estão percebendo, de forma mais ampla e significativa, o papel das pessoas para alcançar seus resultados.

Enquanto que no passado elas eram vistas apenas como recursos meramente para a execução de tarefas, hoje se entende que pessoas são dotadas de:

Inclusive, se o jargão do passado era: “Você não está sendo pago para pensar”.

Hoje é: “Você está sendo pago para pensar, inovar e criar”.

Ou seja, podemos dizer que as organizações só estão querendo remunerar pessoas que se encontrem dispostas a se comprometer com os resultados e a pensar em soluções criativas para isso.

Para Chiavenato, decorre das pessoas o grande diferencial e, por isso é a principal vantagem competitiva das empresas.

“São as pessoas que mantêm e conservam o status quo já existente e são elas – e apenas elas – que geram e fortalecem a inovação e o que deverá vir a ser.”

Isto é, se antes as empresas contratavam profissionais apenas por suas qualificações técnicas, hoje a relevância está nas suas competências comportamentais.

Em outras palavras, o intuído é identificar as competências comportamentais, para que sejam o diferencial no crescimento das competências da organização.

Por isso, os recrutadores se organizam para fazerem a entrevista de emprego por competência.

Sendo assim, para você entender melhor como funciona a entrevista por competência, será necessário entender o que é competência.

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O QUE É COMPETÊNCIA

Dentre várias definições, muitos profissionais de recursos humanos entendem competência como:

“Conjunto de Conhecimentos, Habilidades e Atitudes de um indivíduo”.

Contudo, é importante ressaltar que conhecer esse conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes não vão agregar benefícios para as empresas, se não vier seguindo de resultados.

De acordo com Dutra:

“O fato de a pessoa deter um conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes não implica que a organização se beneficie diretamente dele, daí a necessidade da entrega”.

Por esta razão, para que uma empresa possa realizar o formato de entrevista por competência, ela precisa, primeiro, definir quais são as competências organizacionais e dos cargos que serão ocupados.

Para isso, precisamos compreender o que venha a ser o famoso CHA (conhecimento, habilidades e atitudes), ou seja as três dimensões da competência.

Competências Técnicas

Estão relacionadas ao quanto o profissional conhece sobre o assunto ou atividades que vai exercer e o quanto e sabe, de fato, usar ou fazer.

Conhecimento

Tem viés técnico, ou seja, está vinculado ao que conhecemos conceitualmente, assim como no ambiente de trabalho.

Refere-se às necessidades que um determinado cargo/função possui de pré-requisitos, tais como formação acadêmica, conhecimentos técnicos, especialidades.

Habilidades

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Estão pautadas na prática, isto é, no quanto o profissional utiliza dos conhecimentos adquiridos.

Em outras palavras, estão relacionadas com a experiência, com o domínio do conhecimento e suas aplicações.

Competências Comportamentais

Estão relacionadas as atitudes do profissional.

Atitudes

São os comportamentos humanos expressos que tornam possível identificar o perfil comportamental necessário para cada cargo/função

São valores, emoções e sentimentos.

Sendo assim, trata-se do desejo e da tomada de decisão do profissional, de querer ou não realizar, ou se envolver com determinadas situações ou ações.

TRÊS DIMENSÕES DA COMPETÊNCIA

As 3 Dimensões da Competência

Agora que você já conhece o que é competência, ficará mais fácil saber como funciona a entrevista comportamental com foco em competências.

O QUE É ENTREVISTA DE EMPREGO POR COMPETÊNCIA

É um modelo de entrevista de seleção, que se utiliza de perguntas situacionais, para identificar as possíveis competências de um profissional.

Ou seja, se utiliza de perguntas que remetem, o profissional, a situações que vivenciou e que fizeram com que ele necessitasse de empregar determinadas competências.

Podemos dizer também, que a entrevista de seleção por competência é aquela que permite analisar os fatos e circunstâncias, vividas pelo profissional.

Além disso, os comportamentos específicos adotados por ele, que podem ou não serem aderentes ao cargo.

PREMISSA DA ENTREVISTA POR COMPETÊNCIA

A entrevista de seleção por competência, tem como premissa a ideia de que o comportamento adotado por um candidato no passado, oferece indicações de que pode ser repetido no futuro.

Por isso, o processo “investigatório”, ocorre através de perguntas que submetem o candidato a cenários vividos no passado.

Analisa quais foram as situações vividas, assim como:

  • Suas reações emocionais;
  • Sua tomada de decisão;
  • Seus resultados alcançados.

Isto é, examina o que ele pensou, sentiu e fez em um determinado contexto, valorizando as inúmeras experiências que já foram vividas pelo profissional.

Sendo assim, agora que você já identificou o que é competência, qual a base e premissa para a realização da entrevista por competência, vamos ao ponto que mais angustia os profissionais.

PERGUNTAS MAIS FREQUENTES NA ENTREVISTA DE EMPREGO POR COMPETÊNCIA

Na maioria das vezes, as pessoas que estão participando de um processo seletivo, que já tiveram seus currículos selecionados e estão prestes a serem entrevistas, costumam redobrar a sua ansiedade.

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Isso porque entendem que a entrevista, de um modo geral, é o fator determinante para a contratação.

Enfim, elas sabem que em um curto espaço de tempo, terão que mostrar seus melhores atributos, ao responderem as perguntas dos recrutadores.

A questão é: O que responder?

Para minimizar essa questão, vejamos algumas perguntas mais frequentes, e que demandam respostas objetivas e claras.

Aliás, em uma entrevista de emprego, quanto mais claro você for em suas respostas, mais chances você tem.

Me fale um pouco sobre sua trajetória profissional.

+ ENTENADA COMO CRIAR SEU PLANEJAMENTO DE CARREIRA PROFISSIONAL

Para solicitações como essa, você deve focar em apresentar o seu crescimento profissional, ou seja, os resultados que alcançou e o que fez para desenvolver a sua carreira.

Quais são os seus pontos fortes e fracos?

Se você não tem ideia do que tem de qualidades e do que precisa melhorar, certamente o recrutador não vai se interessar por você.

Sendo assim, entenda que o autoconhecimento é tudo na carreira de um profissional e você precisa sim, saber o que tem de melhor para oferecer e o que tem consciência de que precisa desenvolver.

+ SAIBA COMO PRATICAR O AUTOCONHECIMENTO PROFISSIONAL

Quais as suas metas de carreira?

+ APRENDA COMO DEFINIR METAS PARA A SUA CARREIRA

Questões como essa estão muito relacionadas com a questão anterior.

Isso porque, se você não conhece e não traçou uma trajetória para a sua carreira, qualquer caminho será possível.

Em outras palavras, as empresas estão dispostas a investir somente em profissionais que tem visão, que “desenham” suas carreiras e que se desenvolvem para alcançar o planejado.

Por isso, os recrutadores, durante a entrevista de seleção por competência, querem saber sobre suas metas de carreira.

Enfim, mantenha o planejamento da sua carreira em suas mãos e não perca as oportunidades que surgirem.

+ SAIBA COMO PLANEJAR A SUA CARREIRA

Perguntas que identificam competência de Liderança

Me fale sobre uma meta que teve que se empenhar em entregar e que dependia da sua equipe e como você fez para que ela se engajasse.

  • De que forma você costuma passar os resultados para a sua equipe, sejam positivos ou negativos?
  • Qual projeto você foi responsável, que envolvia outras áreas da empresa?
  • Quais foram os resultados e as ações que você conduziu?
  • Que atitudes você tomou quando, em alguma situação, sua credibilidade foi colocada em xeque?

Todo profissional deve desenvolver a competência de liderança, isso porque, o que está “em jogo” é o quanto você é capaz de liderar a sua própria carreira.

Por isso, os recrutadores se utilizar dessas perguntas, mesmo quando o cargo em questão não é para assumir a gestão de uma equipe.

Perguntas que identificam competências de Criatividade

Fale sobre uma solução criativa que você precisou dar, para uma situação bastante complexa.

Quando você é criativo, consegue apresentar uma série de outras competências atreladas à criatividade.

Por exemplo, um profissional criativo, costuma ser bastante analítico.

Além disso, tem a habilidade de gerar bons resultados com uma excelente produtividade, porque sempre analisa todas as possibilidades.

Perguntas para identificar a competência Inteligência Emocional

Me conte sobre uma situação desafiadora, que envolvia comportamento agressivo de terceiros. Como você lidou?

Desenvolver a inteligência emocional é fundamental para o desempenho de qualquer profissional. Porque, é através dela, que conseguimos manter um bom relacionamento pessoal

É por isso, que as organizações estão cada vez mais focadas na postura e no comportamento dos profissionais contratados.

Sendo assim, as perguntas que identificam o quanto o candidato tem ou não a capacidade de lidar com suas emoções, estão sendo usadas com frequência.

Perguntas para identificar competência de Gestão do Tempo

Como você se organiza com as demandas do seu dia a dia profissional?

Através dessa pergunta, os recrutadores querem saber se você é uma pessoa organizada. Ou seja, se sabe o que é prioridade.

Mas mais que isso, o quanto você consegue gerir o seu tempo e torna-lo produtivo.

Perguntas para identificar competência Foco em Resultados

Como você verifica os seus resultados e de sua equipe?

  • E como você determina o plano de ação para alcançar?
  • Qual foi o último projeto que realizou?
  • Como trabalhou para alcançá-lo?

Pode parecer clichê, mas se uma pessoa não sabe fazer perguntas certas, com certeza não terá as melhores respostas, ou seja, as respostas que de fato respondam ao que foi perguntado.

Ou seja, isso serve também para quem está sendo questionado.

Sendo assim, se você não se conhece e não sabe o que pode oferecer de resposta, também não conseguirá responder de forma correta.

Você sabe o quanto está preparado para as perguntas que te fazem na entrevista comportamental?

Aliás, se você tem dúvidas sobre isso, o melhor a fazer é começar, agora, a se preparar para as próximas entrevistas que virão.

Então a dica é:

Evite se transformar em um robô que decorou todas as perguntas e responde igual a todo mundo.

Quanto mais natural e transparente você for, mais o recrutador ficará encantado com o seu posicionamento.

Portanto, as perguntas que forem feitas a você só ajudarão a mostrar o melhor de suas competências comportamentais.

Se prepare para a entrevista com foco em competências, inicialmente refletindo sobre as experiências que viveu e, posteriormente como você reagiu em cada uma delas.

Porque elas serão o seu grande diferencial durante a entrevista.

Não esqueça de focar nos seus resultados e no que fez de melhor dentro das empresas em que trabalhou.

Além disso, seja consciente sobre seus pontos vulneráveis e que precisam ser trabalhados e desenvolvidos.

Ninguém é 100% bom em tudo!

Ou seja, todo mundo precisa se desenvolver e com você não será diferente.

O mais importante em uma entrevista de emprego por competência, é você saber que todas as experiências que viveu são relevantes para o recrutador.

+ SAIBA COMO SE PREPARAR PARA A ENTREVISTA DE EMPREGO

São elas que vão servir como base para que os recrutadores identifiquem quais serão suas futuras ações, comportamentos e novas vivencias.

Então, ainda ficaram algumas questões sobre a entrevista de emprego por competência?

Use os comentários e conte comigo para respondê-la!

Contudo, se sua dúvida maior é porque não te chamam para a entrevista por competência, participe dos Webseminários Gratuito.

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